Заявление на перерасчет квитанции

Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей

Заявление на перерасчет квитанции

На данной странице вы можете скачать образец искового заявления о перерасчете коммунальных платежей составленный нашими юристами с учетом действующего законодательства и наработанной судебной практики.

Если вам незаконно начислили сумму по оплате коммунальных услуг, вы можете разрешить данную ситуацию в претензионном порядке, либо в судебном.

В первом случае, постарайтесь доходчево изложить суть вашей претензии, по возможности предоставить расчет своих требований, обязательно указать период, котрый вы оспариваете. В конце претензии укажите ваши требования, пригрозите в случае их неудовлетворения обратиться в суд с возложением на ответчика судебных расходов.

Во-втором случае, т.е. когда с организацией, которая незаконно начислила оплату за коммунальные услуги договориться не удалось, и вы вынуждены обратиться в суд, можете использовать образец иска приведенного ниже.

Вы также можете обратиться к нам за юридической помощью в составлении иска и представительства ваших интересов в суде. Мы оказываем юридические услуги уже более 10 лет и никогда не имели жалоб от наших клиентов! Наш контактный телефон: 8.

искового заявления:
  • Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей

В ________________________ (наименование суда и адрес) Истец: ________________________ (ФИО и адрес) Ответчик: ________________________ (ФИО и адрес) Третье лицо: ________________________ (ФИО и адрес)

Цена иска: ______ рублей; Госпошлина: ______ рублей.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о перерасчете коммунальных платежей

Я, ________ (указать ФИО) являюсь собственником (или нанимателем, т.е. указать на основании чего там проживаете) жилого помещения и зарегистрирован в ней. Квартира расположена по адресу: _______ (указать адрес). Копия свидетельства о праве собственности (или договора соцнайма), а также выписка из домовой книги в приложении.

_____ (указать дату), я получил квитанцию на оплату коммунальных услуг в размере ________ рублей. При том, что за все месяцы, я оплачивал добросовестно, как положено по квитанциям.

После обращения за разъяснениями к ответчику, мне ответили, что данная сумма складывается исходя из перерасчета _________ (указать причину, по которой была завышена оплата). Т.е. фактически мне начислили, начиная с _______ по ______.

Мне устно ответили, что в моей квартире, были якобы зафиксированы комиссией не один, а ______ проживающих человек. На мое заявление о перерасчете оплаты за пользование коммунальными услугами от ___________ года, реакции не последовало.

В соответствии с п.1 статьи 157 ЖК РФ: «Размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний приборов учета». Согласно ст.

32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с подпунктом г) пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г.

№ 354, исполнитель обязан производить расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги в установленном Правилами порядке и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги. Деньги за не предоставленную услугу, с меня пытаются взыскать незаконно.

Считаю, свои требования основанные на законе и подлежащими удовлетворению. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 12 ГК РФ, ст.ст. 22, 131-132 ГПК РФ,

  1. Обязать ответчика произвести перерасчет за пользование коммунальными услугами в квартире по адресу: ____________________, за период с ______ по _____, исключив незаконно начисленную сумму оплаты за коммунальные платежи.

Приложение: 1. Копия искового заявления для сторон по делу и суда; 2. Квитанция оплаты госпошлины; 3. Копия свидетельства о праве собственности (или договор соцнайма) на квартиру; 4. Копия выписки из домовой книги; 5. Копия справки об отсутствии задолженности; 6. Копия квитанции об оплате коммунальных услуг;

Дата подачи заявления «____»____________ 20____г. Подпись истца ____________

Мы будем рады видеть вас в нашем офисе расположенном по адресу: г. Москва, Щелковское шоссе, д.77, стр.1, офис 111 Записаться на прием осуществляется по телефону: 8 (495) 510-7016. Режим работы: Пн-пт: с 10:00 до 19:00, Сб: с 11:00 до 15:00, Вск: выходной.

Частым явлением стало начисление лишних киловатт за потребление света или кубов воды. Ответственность за перерасчет несет управляющая компания. В случае отказа провести перерасчет владелец недвижимости или арендатор может составить жалобу на неправомерное начисление платы за отопление.

На какие недостатки обслуживания необходимо ссылаться в ходатайстве?

Разрабатывая образец искового заявления о перерасчете коммунальных платежей, следует учитывать только те недостатки, которые регламентированы законодательством. К ним относят:

  • некорректное давление в водопроводе, инородные предметы в трубах, мутная вода или неприятный запах;
  • отсутствие воды в системе более восьми часов в месяц или четырех часов за раз;
  • недостаточная температура горячего водоснабжения либо ошибки в показаниях силы тока или иных нормативов;
  • длительные отключения электроэнергии или отопления в многоквартирных домах;
  • несоблюдение температурного режима либо давление, не соответствующее показаниям нормы;
  • отключение тепла при низких температурах в помещениях или повреждение радиаторов из-за некачественной воды;
  • отсутствие газоснабжения более четырех часов за месяц, либо аномальные отклонения показателей давления.

Главное, чтобы все перечисленные факты были подтверждены документально. Тогда истец вправе рассчитывать на изменение суммы в квитанции за коммунальные услуги

. С ходатайством в суд могут обращаться жители сразу нескольких квартир.

В каких случаях можно рассчитывать на снижение сумм по коммунальным платежам

Предоставление жилищно-коммунальных услуг регулируется ЖК РФ. Уменьшить расходы на ЖКХ можно в нескольких случаях:

  • Если предоставляемые услуги не соответствуют законодательным нормам.
  • В случаи не проживания жильцов в квартире.
  • Если произошел перерыв в поставке воды, газа или электроэнергии.

Снижение сумм по платежам

Рассчитывать на снижение суммы оплаты за коммунальные услуги можно на основании:

  • Газ – в случае изменения химического состава газа, который предусмотрен законодательством, только при наличии заключения эксперта. Если давление газа в трубах отклоняется от нормы допускаемой законодательством. Также при отсутствии газа более чем на 4 часа за поточный месяц.
  • Тепло – заявление на перерасчет можно составить, если температура в жилых помещениях меньше 18 0 С. Причиной подачи иска является снижение уровня давления в системах поставки тепла, которое предусмотрено законодательными нормами. В случае отклонения химического состава воды в отопительной системе, которое оказывает разрушительное действие на состояние труб и батарей. В помещениях, где температура ниже допустимой минимальной нормы, отопление не может быть отключено.
  • Электричество – составление жалобы возможно при нарушении норм напряжения, предусмотренного законодательством. Допускается отсутствие поставки тока на два часа, если электростанция с двумя источниками питания. Также допускается отключение света на сутки, если станция электроснабжения с одним источником.
  • Вода – не стоит спешить оплачивать счета, если водоснабжение не предназначено для эксплуатации в быту. Если присутствует осадок неприродного цвета, неприятного запаха и т.д. Поводом для пересмотра счетов является изменение температуры воды, предусмотренной нормативами. Также рассматривается почасовое отсутствие воды в жилых районах, где учитывается густота населения.

Важно: Если температура жилого помещения без поставки тепла ниже 12 градусов, то отключение допустимо только на несколько часов. Количество часов допустимого отсутствия тепла в этом случае регулируется законодательными нормами.

Особенности рассмотрения иска

Далеко не всегда нужно подавать исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей из-за ошибок организаций, предоставляющих такие услуги. На изменение суммы в квитанции могут рассчитывать жильцы квартир, если они отсутствуют более пяти дней подряд

. При этом владельцы недвижимости не пользуются жилищно-коммунальными услугами.
Однако в такой ситуации нельзя уменьшить расходы на отопление или содержание жилья
. Оплата телефонных услуг тоже остается прежней.

Чтобы добиться перерасчета по любому основанию из перечисленных выше, следует найти документальные доказательства данных фактов. После этого составляется юридически грамотное ходатайство в суд, с проработкой ссылок на нормы закона

. Затем судебному органу дается несколько дней на принятие решения о дальнейших движениях иска.

И только если его примут к рассмотрению, назначается дата заседания, и высылаются повестки всем сторонам дела
.

Если подтверждения требований собраны в полном объеме и оформлены надлежащим образом, выносится положительное решение, а сумма платежей за коммунальные услуги уменьшается.

Какие документы необходимо подготовить к суду?

Правильно составленный образец искового заявления о перерасчете коммунальных платежей уже содержит перечень необходимой документации. К ней относится:

  • квитанция об уплате государственной пошлины и выписки из домовой книги;
  • копии исков по количеству участников разбирательства;
  • правоустанавливающие документы на жильё (свидетельство о собственности или договор);
  • подтверждение отсутствия задолженности по платежам и регулярном их внесении на счет коммунальщиков.

Со всех бумаг, кроме квитанции об уплате пошлины, нужно снять копии. В некоторых случаях их требуется заверить у нотариуса.

Если основанием для подачи иска послужило некачественное оказание услуг, перерасчет проведут после проверки вашего помещения. Ее проводят представители управляющей компании

. Результаты такой экспертизы тоже прикрепляются к иску.
Инициировать данные мероприятия должен владелец жилья
. Если в удовлетворении такой просьбы отказали, либо ее проигнорировали, можно самостоятельно составить акт проверки, сделав замеры в присутствии двух свидетелей.

Когда исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей составляется из-за отсутствия жильцов в квартире, нужно указать период, за которых хотите изменить оплату услуг. В качестве доказательства следует представить:

  • железнодорожные, автобусные или авиационные билеты на поездку;
  • счета из отелей или справки из лечебного учреждения, где находились это время;
  • командировочное удостоверение или штамп о временной прописке в другом городе;
  • загранпаспорт с указанием даты отъезда и возвращения;
  • иные справки, подтверждающие отсутствие лица по месту его проживания.

Когда все доказательства имеются на руках, можно переходить к составлению ходатайства и направлению его в суд.

Что писать в обращении к судебным органам?

Начните с указания адреса и наименования суда, в который подаете заявление. Далее укажите информацию обо всех сторонах дела: истце, ответчике и третьих лицах, если таковые имеются

.
Не забудьте сообщить цену иска и размер государственной пошлины
. После этого можно переходить к изложению деталей сложившейся ситуации:

  1. Собственником (или нанимателем) какого жилого помещения вы являетесь.
  2. На основании каких документов владеете имуществом и проживаете там.
  3. Имеете ли регистрацию по указанному адресу.
  4. Какие документы готовы предоставить в подтверждение своих доводов.
  5. Где находится объект недвижимости (полный адрес).
  6. Сколько человек проживает в данной квартире.
  7. Потребуется прописать дату квитанции об оплате коммунальных услуг с суммой.
  8. Сошлитесь на попытки урегулировать проблему в досудебном порядке.

Можете написать, что добросовестно оплачивали услуги на протяжении всего времени их использования. В подтверждение прикрепите выписки или квитанции

. Если известно, из чего складывается общая сумма, и почему она завышена, сообщите об этом.

Источник: https://RosComLand.ru/dokumentaciya/iskovoe-zayavlenie-o-pereraschete-kommunalnyh-platezhej-2.html

Перерасчет: когда можно сделать перерасчет за коммуналку и как правильно составить для этого заявление

Заявление на перерасчет квитанции

Благодаря стараниям организаций коммунального хозяйства каждая городская квартира обеспечена электричеством, горячей и холодной водой, отоплением в зимний период. Также коммунальщики оказывают услуги по содержанию общедомовой территории и уборке территории.

Разумеется, столь широкий перечь услуг подразумевает коммунальные платежи на ежемесячной основе, которые нередко составляют от 30 до 50% расходов бюджета жильцов квартиры. Но что делать, если услуги оказываются некачественно, например, вместо горячей воды льется еле теплая, а электричество постоянно работает с перебоями. Можно сделать перерасчет.

При этом некачественное оказание услуг не является единственным основанием для перерасчета платежей.

Случаи, при которых перерасчет возможен

Перерасчет – это вполне реальная возможность бороться с переплатой за коммунальные услуги.

Каждый собственник жилья имеет право на перерасчет. Однако для этого необходимо наступление определенных факторов. Ниже перечислены основные ситуации, когда можно и нужно делать перерасчет:

1. Оказание управляющей компанией некачественных услуг. Это наиболее проблематичная статья оснований для перерасчета, поскольку придется доказать, что услуги оказаны некачественно. Как правило, от некачественной работы управляющей компании страдают несколько жильцов одного подъезда или сразу всего дома. Что свидетельствует о некачественном оказании услуг:

  • перебои с подачей воды или электричества;
  • слабое отопление в зимний период времени;
  • низкое качество воды (если часто идет ржавая вода, в результате чего ее невозможно использовать для бытовых нужд, приходится спускать воду, что увеличивает ее расход);
  • отсутствие своевременного капитального или косметического ремонта дома и т.д.

2. Увеличение или уменьшение численности проживающих в квартире лиц (в этом случае подразумеваем, что все жильцы прописаны в квартире). (Многие статьи коммунальных расходов исчисляются, в зависимости от количества проживающих, поэтому, если из квартиры выписались люди, можно сделать перерасчет за период со дня отмены их регистрации в квартире).

3. Получение льгот, дающих право на снижение стоимости коммунальных услуг.

4. Если квартира долгое время пустует: если в квартире долгое время никто не живет, причина в этом случае не важна, то расчет за коммунальные услуги начисляется по общедомовому счетчику, впоследствии эти показания можно оспорить, подав заявление на перерасчет.

Однако, даже при наличии вышеназванных обстоятельств, некоторые виды ЖКУ (жилищно-коммунальные услуги) не подлежат перерасчету:

  • в случае использования газа в качестве отопления;
  • если водоотведение установлено отдельно от водоснабжения;
  • отопление квартир (в большинстве случаев сделать перерасчет за отопление можно только при полном его отключении, либо когда температура воды для отопления существенно ниже норматива. Не исключено привлечение суда).

Последствия перерасчета: увеличение или уменьшение сумм

Когда собственник подает заявление на уточнение и перерасчет платежей, единственное, на что он надеется – это уменьшение суммы. Но перерасчет не всегда сводится к снижению суммы, нередко бывает, когда коммунальные платежи на основании перерасчета увеличиваются.

Перерасчет с увеличением происходит при следующих обстоятельствах:

  1. При выявлении возможных ошибок и опечаток в квитанции на оплату коммунальных услуг.
  2. Если у заявителя на перерасчет отсутствуют счетчики в квартире (а это обязательное требование). В этом случае начисление происходит по общедомовому счетчику, исходя из количества проживающих лиц. Перерасчет происходит с момента регистрации нового жильца, т.е. при увеличении численности проживающих, за весь период.
  3. Даже если счетчики есть, неверные показания также могут служить основанием для увеличения платежей после перерасчета. Особенно если показания длительно сдавались с намеренным занижением показателей, это легко проверить.
  4. Смена собственника жилья (к примеру, прежний собственник имел льготы на коммунальные платежи, а новый собственник не является льготником, потому перерасчет будет сделан не в его пользу).
  5. Счетчики на электричество, газ или воду не проверялись длительное время в соответствии с установленными нормативами.

Если собственник помещения не подпадает под вышеназванные случаи, то можно подавать заявление на перерасчет с целью уменьшения суммы. Случаи, когда сумма за коммунальные услуги может быть уменьшена по итогам перерасчета (т.е. это основания перерасчета):

  1. Управляющая компания оказывает некачественные услуги (виды некачественных услуг могут быть разнообразными, а их перечень бесконечным, в этом вопросе главное доказать, что услуга действительно была оказана с нарушением норм и стандартов).
  2. Смена собственника квартиры (ситуация обратна последнему рассмотренному случаю увеличения суммы за коммунальные платежи при перерасчете). Смена статуса собственника также влияет на возможность снижения оплаты при перерасчете, например, когда собственник получил льготы по выходу на пенсию, получению инвалидности, льготы для многодетных семей, ветеранов труда и т.д.
  3. Если в квартире никто не жил долгое время (как правило, если в квартире установлены счетчики, то в этом случае не требуется перерасчет. Если же квартира была не оснащена счетчиками за газ, воду и электричество, то логичнее сделать перерасчет).

Заявление на перерасчет можно подать в срок не позднее 30 дней с момента наступления основания (оказания некачественной услуги, изменения количества проживающих и т.д.). Пропущенный срок для перерасчета можно восстановить только по уважительной причине.

Если основанием перерасчета является длительное отсутствие проживающих в квартире лиц, то заявление можно подать заблаговременно, при условии, что известен точный период отсутствия (лицо имеет право на перерасчет, если в квартире никто не проживает пять и более дней). В этом случае максимальный срок перерасчета не должен превышать 6 месяцев.

Предоставление услуг, не отвечающих требованиям нормативов

Несоответствие услуг требованиям нормативов (ненадлежащее предоставление услуг) рассмотрим на примере горячей воды, которая зачастую лишь называется горячей.

Горячее водоснабжение весьма дорого обходится россиянам, тем не менее, именно с горячей водой возникает больше всего проблем. По нормам СанПина температура не может быть меньше 65 градусов. При этом колебание температуры в течение суток не может быть больше 5-6 градусов (больше или меньше).

Если температура горячей воды опустилась до 40 градусов или ниже – это основание для перерасчета, т.к. в этой ситуации стоимость кубометра снижается на 0,1% за каждые (три) градуса.

Временное прекращение обслуживания

В данном контексте под прекращением обслуживания понимается временное прекращение обеспечения услуг по подаче воды, электричества, тепла и т.д.

Актами установлены нормативы предельного допустимого времени для перерыва в подаче электроэнергии, газа, воды:

  • для газоотведения максимально допустимым перерывом считается 4 часа в месяц;
  • для воды максимальный срок перерыва подачи – 8 часов за месяц, но не более 4 часов за 1 раз (правила идентичны для горячей и холодной воды);
  • электричество нельзя отключать более чем на 2 часа (если у поставщика электроэнергии два источника питания, то максимальный срок – не более суток);
  • время отключения отопления зависит от среднесуточной температуры за окном. Если на улице температура ниже +8 по Цельсию, то отопление запрещено отключать (если температура от +8 до +10, то можно отключить отопление на 4 часа; если от +10 до +12 то на 8 часов, если больше +12 – не более 16 часов).

Заявление на перерасчет: как написать и куда подать

Счета за коммунальные услуги формируются на основании правил, установленных Постановлением Правительства РФ от 2011 года за номером 354. Этим же нормативным актом регламентируются и нормативы потребления.

Заявление на перерасчет можно подать непосредственно в управляющую компанию, которая обслуживает жилое помещение, либо в расчетный центр, который формирует квитанции за коммунальные услуги.

Помимо заявления на перерасчет, собственники жилья могут обратиться в Роспотребнадзор или в Жилищную инспекцию по факту некачественно оказанных услуг (особенно актуально, если услуги оказаны с нарушением нормативов, например, когда доказано превышение примесей в воде).

Если в доме есть ТСЖ, то заявление о перерасчете можно направить председателю ТСЖ.

Заявление на перерасчет составляется в свободной форме, т.к. документ не имеет строгого бланка-образца. Можно просто напечатать заявление на обычном листе (готовьте минимум 3 экземпляра). Что необходимо указать в заявлении на перерасчет:
  1. В верхнем правом углу заполняются реквизиты на получателя заявления (наименование, адрес нахождения, лицо-руководитель).
  2. Далее указываются реквизиты заявителя (ФИО, адрес прописки, обязательно контактный номер телефона).
  3. В тексте заявления необходимо подробно описать основание для перерасчета с указанием вида услуги, периода перерасчета, указанием точного адреса жилого помещения, в отношении которого нужно сделать перерасчет.
  4. В тексте заявления нужно перечислить все документы, которые будут представлены в качестве приложения (доказательства).
  5. Заявителю обязательно нужно подписать и поставить дату.

Как направить заявление на перерасчет:

  1. Нарочно (самый быстрый и действенный способ, в этом случае сотрудник канцелярии расписывается на экземпляре заявителя о принятии заявления).
  2. Направление почтой (если нет возможности лично передать заявление, можно направить его по почте, с описью вложений и с уведомлением о вручении). В конверт необходимо вложить 2 экземпляра документов с пометкой «просьба подписать и вернуть 2-ой экземпляр».

Если в результате некачественно оказанных услуг пострадали несколько жителей дома, то заявление на перерасчет подается каждым собственником квартиры индивидуально.

Заявителю должен прийти ответ в письменном виде, если управляющая компания или расчетный центр не согласны с основанием для перерасчета.

Основание перерасчета стоимости коммунальных услуг: документы

Для перерасчета, помимо заявления, необходимо представить подтверждающие документы-основания перерасчета. Соответственно для каждого основания в качестве подтверждения можно использовать различные документы, их перечень не закреплен законодательством.

Например, если перерасчет необходимо произвести по причине длительного отсутствия лиц, прописанных в квартире, то в качестве подтверждающих документов можно представить:

  • билет (ж/д или авиа) либо транспортный проездной документ, в котором указаны даты, подтверждающие отсутствие проживающего лица по месту регистрации;
  • командировочное удостоверение, приказ на командировку с места работы;
  • загранпаспорт с отметками таможенной службы;
  • документ, подтверждающий временную регистрацию в другом населенном пункте;
  • справку из санатория, больничного учреждения, подтверждающие нахождение лица на стационарном лечении и др.

При оказании некачественных услуг для перерасчета потребуется провести экспертизу или иную официальную проверку, которая бы подтвердила нарушение.

Например, замерить температуру воды, если речь идет о нарушении норм горячего водоснабжения, зафиксировать факт измерения. Даже если экспертизу проводит специалист, необходимо обеспечить присутствие нескольких свидетелей, для этого можно пригласить соседей.

Соответственно в качестве доказательств могут быть представлены фото или видеоматериалы, акт и заключение эксперта.

Если эта страница была вам полезна, посоветуйте её своим знакомым:

Источник: http://dgkh.ru/art/gkh/pereraschet-kommynalki-zayavlenie.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.