Документы подтверждающие временное отсутствие потребителя
Фактическое отсутствие по месту проживания
Перечень документов, в случае временного отсутствия потребителя
В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчёте могут прилагаться:
а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии.В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию.
Потребителям, временно пребывающим за рубежом, перерасчет проводится после возвращения потребителя в Российскую Федерацию при представлении специалисту ООО «ЕРКЦ» оригинала заграничного паспорта с отметками о выезде с территории Российской Федерации и въезде на территорию Российской Федерации, либо документов, указанных в первом абзаце настоящего подпункта.
Потребителям, постоянно проживающим за рубежом, перерасчет проводится на основании справки из консульского отдела посольства, в которой указано, с какого числа потребитель проживает за границей, при этом перерасчет будет проведен по дату выдачи справки (при условии оформления заявления на перерасчет в течение 30 дней с даты выдачи справки). Все иные документы, выданные иностранным государством, подлежат легализации (п. 94 Правил).Потребитель вправе подать заявление о перерасчете сам либо по доверенности от его имени может подать такое заявление уполномоченное им лицо.
В случае если в жилом помещении наряду с потребителем проживают иные лица, кто-либо из них от своего имени вправе обратиться с заявлением о перерасчете в связи с отсутствием потребителя, проживающего за пределами Российской Федерации, с приложением надлежаще заверенных копий, указанных в настоящем подпункте документов.
и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товариществ.
Потребителям, временно проживающим в сельской местности перерасчет может быть проведен при представлении справки из Администрации села (поселка) за подписью Главы или специалиста данной Администрации, заверенной соответствующей печатью, либо свидетельства о регистрации по месту пребывания;
к) потребителям, проживающим в пределах города Магнитогорска в ТСЖ, ЖСК, жилом фонде, не обслуживаемом ООО «ЕРКЦ», перерасчет проводится при представлении справки, подписанной председателем (начальником) ТСЖ, ЖСК, ЖЭУ, о том, что потребитель оплачивает коммунальные услуги по месту пребывания, с указанием периода оплаты.
л) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
В том числе к иным документам относятся:
— документы, выданные уполномоченными органами (решение суда, справка органов уголовно-исполнительной системы и т.п.);
— договор аренды (найма) квартиры по временному месту пребывания потребителя;
— документы, подтверждающие оплату за коммунальные услуги по месту регистрации/временному пребыванию (кассовые чеки, квитанции и т.д.).
При этом, акт о проживании/не проживании в жилом помещении, составленный потребителем самостоятельно, в том числе согласованный соседями, старшим дома, представителем управляющей организации, согласно правоприменительной (судебной) практике не является документом, однозначно подтверждающим факт и продолжительность периода временного отсутствия потребителя в жилом помещении, по которому заявляется перерасчёт за коммунальные услуги.
Соответственно, в случае предоставления потребителем только одного акта о проживании/не проживании без иных подтверждающих документов, потребителю будет отказано в проведении перерасчёта за коммунальные услуги.
Все документы, подаваемые потребителем и прилагаемые к заявлению о перерасчёте, рассматриваются в совокупности.
Документы, являющиеся основанием для проведения перерасчета, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом, выдавший их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык (нотариально заверены).В случае предоставления потребителем копии документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, они должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством РФ на совершение действий по заверению копий таких документов (нотариально заверены).
Специалист Исполнителя ОУиН вправе снимать копии с предъявляемых потребителем документов, проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путём направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации. Официальные запросы за подписью руководителя направляются через приемную в установленном инструкцией по делопроизводству порядке.
Источник: https://erkc-info.ru/%D1%84%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5-%D0%BE%D1%82%D1%81%D1%83%D1%82%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%BE-%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%82%D1%83-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B6/
Порядок перерасчета платы за ТКО в случае временного отсутствия потребителя
В связи с тем, что обращение с ТКО является коммунальной услугой документом, регламентирующим порядок перерасчета платы за эту услугу, являются Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).
В том случае, когда потребитель временно отсутствует в жилом помещении, он вправе потребовать перерасчета платы за ТКО. Потребитель считается временно не проживающим в жилом помещении, если он отсутствует более 5 календарных дней подряд (пункт 148(44) Правил № 354).
– Реклама –
Перерасчёт платы за ТКО ввиду постоянного или временного отсутствия потребителя, производится строго в заявительном порядке. Обязанность по подтверждению факта постоянного или временного отсутствия потребителя в жилом помещении лежит исключительно на собственнике такого помещения.
Собственник жилого помещения или потребитель услуги должен обратиться к исполнителю по ТКО (далее – исполнитель) с заявлением о перерасчете с указанием фамилии, имени и отчества каждого отсутствующего потребителя, дня начала и окончания периода их временного отсутствия. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие факт и период такого отсутствия.
В качестве таких документов, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:
а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии.В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;
к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
К иным документам могут относиться:
– копии платежных документов за электроэнергию или выписка от энергоснабжающих организации;
– в случае признания человека без вести отсутствующим – решение суда;
– в случае временного содержания в местах предварительного заключения и лишения свободы — справка с мест предварительного заключения или лишения свободы;
– при прохождении воинской службы или военных сборов — справка из воинской части по месту прохождения срочной воинской службы.
– квитанции и чек об оплате за услугу по обращению с ТКО по месту прописки и/или проживания.
При этом исполнитель вправе установить количество постоянно и временно проживающих в квартире граждан, а потребитель в свою очередь, обязан сообщать исполнителю обо всех жильцах (подпункты «б» пункта 148(25), «в» пункта 148(23), пункт 148(35), пункт 56(1) Правил № 354).
Заявление на перерасчет платы за ТКО подается исполнителю либо до начала временного отсутствия, либо после окончания периода отсутствия, но не позднее 30 дней после возвращения (пункт 91 Правил № 354). Перерасчет можно сделать за период отсутствия не более чем 6 месяцев, с последующим продлением еще на 6 месяцев.
!!! Перерасчет размера платы осуществляется в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя.
Результаты перерасчета отражаются в очередном платежном документе (в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода временного отсутствия), либо в платежных документах, формируемых исполнителем в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении (в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия).
Источник: https://news.solidwaste.ru/2020/03/poryadok-pererascheta/
Перерасчёт за временное отсутствие — ГЦНКП
В соответствии со статьями 153, 154, 155 Жилищного Кодекса Российской Федерации, граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Неиспользование помещений собственниками, нанимателями и иными лицами не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
На основании пунктов 86, 91, 93 главы VIII «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 06.05.11г.
, № 354 при временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 календарных дней подряд, при отсутствии в жилом помещении индивидуальных приборов учета по соответствующим видам коммунальных услуг в связи с отсутствием технической возможности его установки, перерасчету подлежит плата за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет платы за тепловую энергию на подогрев воды с целью предоставления коммунальной услуги по ГВС не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы”.
Согласно абз. 2 ст.
92 Постановления «К заявлению о перерасчете платы за тепловую энергию на подогрев воды с целью предоставления коммунальной услуги по ГВС должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, а также акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) приборов учета».
Для проведения перерасчета вы должны предоставить в пункт приема граждан необходимые документы.
Перечень документов, подтверждающих временное отсутствие потребителя:
- Если вы проживали в саду, то нужно предоставить справку из садоводческого товарищества. В справке должны быть указаны:
- реквизиты садоводческого товарищества
- юридический адрес и телефон
- период проживания гражданина в садоводческом товариществе
- номер записи из журнала регистрации
- подпись председателя садового товарищества
- печать
- Если вы проживали в сельском поселении, то нужно предоставить свидетельство о временной регистрации по месту пребывания и справку из сельсовета. Справка должна содержать:
- штамп сельсовета
- исходящий №
- дату выдачи
- период проживания гражданина
- Если вы уезжали в командировку, то нужно предоставить командировочное удостоверение или справку о командировке, в которой должны быть указаны:
- дата отбытия и дата прибытия гражданина
- место нахождения гражданина
- № приказа о командировании
- подпись и печать отдела кадров
- Если вы работали за чертой города или вахтовым методом, то нужно предоставить справку с места работы, в которой должны быть указаны
- период отсутствия гражданина в городе в связи с осуществлением трудовой деятельности
- место пребывания гражданина
- подпись руководителя организации, заверенная печатью
- Если вы находились в лечебном учреждении, интернате, санатории, пансионате, туристической базе, доме отдыха, то нужно предоставить справку этого учреждения, в которой должны быть указаны:
- период пребывания гражданина
- подпись руководителя учреждения
- печать
- Если вы уезжали из города, то нужно предоставить проездные билеты туда и обратно с указанием Ф.И.О. (перерасчет производится только за прошедший период):
- автобусные билеты
- железнодорожные билеты
- авиатранспорт – электронные билеты только с посадочным талоном (если посадочный талон утерян, то предоставить справку от авиакомпании)
- при выезде в страны СНГ железнодорожные билеты без указания Ф.И.О. принимаются только с копией миграционной карты
- Если вы уезжали за границу, то нужно предоставить копию загранпаспорта с отметкой о пересечении границы.
- Если вы проживали по месту временной регистрации, то нужно предоставить (перерасчет производится за предыдущий период):
- свидетельство о временной регистрации по месту пребывания
- справку из жилищной организации о проживании по месту временной регистрации и оплате
- справку о составе семьи с места постоянной регистрации
- Если вы проживали по другому адресу, то нужно предоставить:
- справку из жилищной организации о фактическом проживании
- справку о составе семьи с места постоянной регистрации
- оплаченные квитанции
- Если вы проживаете за границей постоянно, то нужно предоставить документ с места жительства (перерасчет производится за предыдущий период до даты выдачи документа) с переводом на русский язык, заверенный нотариусом, в котором должны быть указаны:
- место проживания
- период проживания гражданина
- При нахождении гражданина на государственном обеспечении нужно предоставить справку из УСЗН, интерната или детского дома. Перерасчет производится за предыдущий период.
- Если вы проходили военную службу, то нужно предоставить справку из военкомата или удостоверение из воинской части, в котором должно быть указано:
- При нахождении гражданина в заключениинужно предоставить справку из суда или исправительного учреждения, в которых должны быть указаны:
- приговор суда
- срок нахождения в местах лишения свободы
- подпись руководителя учреждения
- печать
- Если вы проходите обучение в другом городе, то нужно предоставить справку из учебного заведения, в которой должны быть указаны(перерасчет производится за прошедший период):
- наименование учебного учреждения
- даты начала и окончания учебного периода
- подпись руководителя
- печать
- При постоянном проживании в другом городе, на период каникул нужно предоставить свидетельство о временной регистрации по месту пребывания. Перерасчет производится за предыдущий период.
- При отсутствии гражданина по месту жительства и отсутствии сведений о нем, нужно предоставить одно из двух:
- решение суда с отметкой об его вступлении в законную силу
- справку, выданную органами внутренних дел о проведении оперативно-розыскных мероприятий в отношении лица, без вести пропавшего, подпись руководителя ОВД, печать
- Если жилое помещение находилось под непрерывной охраной и им никто не пользовался, то нужно предоставить справку организации, осуществляющую вневедомственную охрану:
- дата выдачи
- регистрационный номер
- период отсутствия граждан
- подпись руководителя организации
- печать
Источник: https://komplat.ru/Recalc/Lack
