Документы по коммунальным платежам

Содержание

Справка об отсутствии задолженности по квартплате

Документы по коммунальным платежам

Жилищное законодательство обязывает каждого гражданина своевременно вносить оплату за услуги жилищно-коммунального хозяйства (ст.153 ЖК РФ). Тех, кто игнорирует указанное предписание и сознательно не тратит деньги на электричество, воду, газ, тепло в собственном доме, ждут неприятные правовые последствия.

Отсутствие документа, подтверждающего надлежащее исполнение обязанностей перед ресурсоснабжающими организациями, является основанием для того, чтобы запретить гражданину выезд за границу или совершать ему сделки с собственной квартирой.

Указанные ограничения могут быть сняты, только если владелец жилых апартаментов представит справку об отсутствии задолженности по квартплате.

Где можно получить справку об отсутствии задолженности по квартплате?

Документ, доказывающий отсутствие финансовых претензий со стороны поставщиков коммунальных услуг, выдают:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-75 Москва; +7 (812) 425-62-06 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-31-96 Бесплатный звонок для всей России.

Каждая услуга предусматривает выдачу индивидуального бланка справки об отсутствии задолженности по квартплате (исключение составляют жители столичного мегаполиса и МО, которые могут получить единый формуляр с содержанием финансовой отчетности за потребление газа, воды, тепла, электричества, капитальный ремонт).

Кому выписывают справку?

Потребность в получении справки об отсутствии задолженности может возникнуть у:

  • собственника жилья;
  • уполномоченных представителей собственника жилья;
  • жильцов, которые имеют постоянную прописку в объекте недвижимости;
  • сотрудников органов опеки и попечительства;
  • сотрудников службы судебных приставов, представителей надзорных (контролирующих) госорганов.

На момент обращения за документом заявитель должен достигнуть возраста совершеннолетия (18 лет).

Договор о предоставлении услуг ЖКХ может предусматривать положение о конфиденциальности информации, которая в нем содержится. В указанном случае круг лиц, которым разрешено получать справку по долгам за услуги жилищно-коммунального хозяйства, сужается до собственника квартиры/дома и представителей силовых ведомств (полиция, прокуратура, суд).

Когда необходим документ об отсутствии финансовых претензий?

Справка об отсутствии задолженности по квартплате может потребоваться при:

  • совершении сделок с недвижимостью (покупая квартиру или дом новый собственник должен убедиться, что приобретает объект без долгов);
  • получении кредита с обеспечением (рассматривая вопрос о предоставлении ипотеки, сотрудник банка должен удостовериться в финансовой благонадежности заемщика);
  • получении субсидий от государства (семьям с низким уровнем материального благосостояния власти частично компенсируют расходы за услуги ЖКХ, оформляя дотацию, собственник жилья должен подтвердить своевременность внесения платежей за электричество, газ, воду, теплоэнергию);
  • разделе общей совместной собственности (расторгая брак, супруги должны помнить, что несут солидарную ответственность по уплате коммунальных услуг);
  • пересечении госграницы (выезд за границу запрещен тем, кто имеет неоплаченные квитанции за электричество, воду, газ, теплоэнергию);
  • приватизации жилья;
  • принятии гражданства России;
  • инвестировании денежных средств в объект недвижимости (покупая торговый комплекс или иное коммерческое помещение, новый владелец вправе требовать от продавца отсутствие долгов по ЖКХ).

Запрос на предоставление справки об отсутствии долгов по ЖКХ может поступить также из органов опеки и попечительства. Государственные служащие должны заранее быть уверены, что человек, желающий усыновить или удочерить ребенка, финансово обеспечен.

Перед покупкой жилья новый владелец вправе требовать от продавца не только документа об отсутствии долгов по квартплате, но и документ подтверждающий отсутсвие долгов по взносам на капитальный ремонт. В противном случае сделка может не состояться.

Документы для получения

В ТСЖ (УК, ЖЭК, ЕРЦ) для получения справки об отсутствии задолженности по квартплате предоставляются:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • доверенность (если документ запрашивает поверенный);
  • документ, подтверждающий право собственности на квартиру («розовое свидетельство»);
  • договор купли-продажи квартиры/дома;
  • ордер на жилье/соглашение социального найма;
  • показания приборов индивидуального учета по электричеству, теплоэнергии, воде и газу;
  • квитанции о своевременной оплате коммунальных услуг.

Справка об отсутствии задолженности по квартплате выдается в день обращения или в течение 2-3 дней после подачи необходимых документов. Заявителю следует на месте проверить актуальность и правильность сведений, указанных в документе. Малейшая опечатка или неточность может замедлить процесс оформления сделки по отчуждению квартиры или дома.

Пошаговая инструкция

На начальном этапе заинтересованное лицо собирает пакет необходимых документов и передает их в учреждение, которое уполномочено выдавать справки об отсутствии долгов за услуги ЖКХ. Если сотрудники признают, что предоставленная заявителем информация носит исчерпывающий характер, то она заносится в базу данных и справка выдается непосредственно в день обращения.

При наличии устаревших данных по лицевому счету (несоответствие количества проживающих в квартире, размера площади дома и прочее), от заявителя могут потребовать устранения недостатков, что приводит к увеличению периода выдачи справки (до 3-4 дней).

Использование опции предварительной записи в режиме онлайн на сайте Единого расчетного центра существенно упрощает и ускоряет процесс получения документа, доказывающего отсутствие финансовых претензий со стороны поставщиков коммунальных услуг.

Срок действия

Справка, подтверждающая своевременность внесения платежей на счета ресурсоснабжжающих организаций действительна в течение 10 дней с момента даты выдачи. Такой незначительный период времени определен в силу того, что обязанность по оплате коммунальных услуг возникает каждый месяц, и размер задолженности постоянно корректируется.

Форма документа

Универсального бланка справки об отсутствии задолженности по квартплате не существует. При составлении указанного документа юридические лица (ТСЖ, УК, ЖЭК) руководствуются локальными (внутренними) актами. Но закон обязывает, чтобы во всех справках организации указывали:

  • наименование документа;
  • ФИО собственника/нанимателя жилья;
  • местонахождение объекта недвижимости (адрес);
  • наименование компании, поставляющей коммунальную услугу;
  • показатели приборов индивидуального учета по электроэнергии, теплоэнергии, воде и газу.
  • размер задолженности (в рублях);
  • номер лицевого счета дома/квартиры.

В обязательном порядке на документе должны быть проставлены дата, подпись должностного лица и печать организации. Специальный бланк справки предусмотрен в Единых расчетных центрах (ЕИРЦ-22).

Несмотря на отсутствие обязательных (императивных) требований к оформлению документа, некоторые учреждения могут отказывать в совершении определенных действий/предоставлении услуг по причине неполноты представленной информации. Банк не одобрит ипотечный кредит, если потенциальный заемщик предъявил справку об отсутствии задолженности с неточными (искаженными) данными.

Специфика

При получении документа, доказывающего отсутствие финансовых претензий со стороны поставщиков коммунальных услуг важно учитывать некоторые нюансы:

  • большой размер задолженности по квартплате чреват судебными тяжбами с ответчиком, который рискует частично или полностью потерять имущество и материальные блага (недвижимость, бизнес, заработная плата и прочее);
  • общий срок исковой давности по долговым обязательствам составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ);
  • наличие текущей задолженности перед поставщиками услуг ЖКХ автоматически лишает заявителя право получить документ о надлежащем исполнении денежных обязательств;
  • сотрудникам ТСЖ, УК (ЖЭК) или ЕРЦ запрещено обязывать заявителя разыскивать прежнего владельца, чтобы тот подтвердил факт имеющейся задолженности;
  • если заявитель получил справку, в которой содержатся сведения, указывающие на долги экс-собственника, то он вправе обратиться с жалобой в ТСЖ (УК, ЖЭК, ЕРЦ) или защищать свои права и интересы в судебном порядке;
  • ответ на запрос может включать информацию только по конкретному владельцу дома/квартиры.

Закон предусматривает административную ответственность сотрудника организации сферы ЖКХ за неправомерный отказ в представлении справки об отсутствии долгов по квартплате (ст.5.39. КоАП РФ). На виновное лицо может быть наложен штраф в размере от 5000 до 10000 рублей.

В случае, когда продавец жилья намеренно обманул контрагента, оставив последнему квартиру с долгами, новый владелец жилых апартаментов вправе требовать с причинителя вреда материальной компенсации и возмещения морального ущерба через суд.

Существует мнение, что злостные неплательщики, имеющие огромные долги за коммунальные услуги, могут быть выселены из собственной жилплощади. Данная точка зрения справедлива только в случае, если у собственника два и более объекта жилой недвижимости.

Если квартира для проживания одна, то выселение исключено. Лишиться права занимать жилплощадь (в случае неуплаты коммунальных платежей) может квартиросъемщик. Но взамен жилищные службы обязаны предоставить арендатору альтернативное жилье.

В качестве распространенной меры воздействия на должника используется вариант ограничения (отключения) подачи электричества, воды и газа. Но ресурсоснабжающая организация обязана об этом уведомить собственника квартиры заранее (за три дня до планируемой процедуры).

За неисполнение обязанности по уплате за электричество, воду или газ на нарушителя накладываются штрафные санкции в виде пени (0,33% за каждый день просрочки).

Если сумма задолженности за услуги ЖКХ эквивалентна 50% размера семейного бюджета, то, согласно правовой практике, компенсация материального ущерба происходит уже в судебном порядке.

Даже при небольших долгах за воду, газ и электричество владелец жилья будет испытывать трудности при оформлении договора дарения или ипотечного кредита. Своевременно и в полном объеме оплачивать счета ресурсоснабжающих организаций является первоочередной обязанностью собственника жилых апартаментов.

Источник: https://uslugi-gkh.ru/zhilishhnye-uslugi/spravka-ob-otsutstvii-zadolzhennosti-po-kvartplate/

Как получить компенсацию за оплату ЖКУ в Подмосковье

Документы по коммунальным платежам

В Московской области ряд категорий граждан имеет право на ежемесячную денежную компенсацию за расходы по оплате жилищно-коммунальных услуг. Кто в Подмосковье может получить эту льготу и какие документы понадобятся для ее оформления, читайте в материале портала mosreg.ru.

Как присоединиться к инженерным сетям онлайн в Подмосковье>>

Размер компенсации

Источник: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области»

Компенсация по оплате жилищно-коммунальных услуг предоставляется гражданам при наличии у них соответствующего льготного статуса. При этом размер компенсации может различаться в зависимости от категории льготы и составлять 50% или 100% расходов на оплату ЖКУ.

Кто может получить

Источник: Фотобанк Московской области

Список категорий граждан, которые могут получить компенсацию, очень обширен. Важно, что все они должны иметь регистрацию по месту жительства в Московской области.

Получить компенсацию за оплату жилого помещения, взносов за капремонт и коммунальных услуг могут:

– инвалиды и участники Великой Отечественной войны;

– инвалиды боевых действий;

– военнослужащие, ставшие инвалидами при исполнении обязанностей;

– награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

– бывшие несовершеннолетние узники концлагерей;

– члены семей погибших в Великой Отечественной войне;

– инвалиды, семьи с детьми-инвалидами, несовершеннолетние ВИЧ-инфицированные;

– лица, подвергшиеся воздействию радиации, ликвидаторы катастрофы на ЧАЭС, члены семьи умершего ликвидатора, лица, получившие лучевую болезнь вследствие катастрофы на ЧАЭС, инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы, лица, подвергшиеся воздействию радиации на ЧАЭС;

– ветераны труда и военной службы, при достижении ими пенсионного возраста;

– труженики тыла;

– реабилитированные лица, а также признанные пострадавшими от политических репрессий;

– жители сельской местности;

– педагоги и другие работники сельских образовательных учреждений.

Компенсация оплаты жилого помещения и взносов за капремонт назначается:

– ветеранам боевых действий;

– одиноким неработающим пенсионерам.

Оплата взносов на капитальный ремонт компенсируется:

– 50% – собственникам жилых помещений старше 70 лет;

– 100% – собственникам жилья старше 80 лет.

Компенсация по оплате коммунальных услуг положена:

– многодетным семьям, воспитывающие трех и более несовершеннолетних детей, до достижения ими возраста 18 лет (учащиеся по очной форме до 23 лет);

– почетным донорам;

– награжденным медалью «За оборону Москвы», званием «Почетный гражданин Московской области».

Благоустройство дворов в Подмосковье: ремонт подъездов, ликвидация ям и новые контейнеры>>

Документы

Источник: Фотобанк Московской области, Анастасия Осипова

Для того, чтобы получить компенсацию, понадобятся следующие документы:

• заявление о предоставлении компенсации расходов;

• паспорт;

• выписка из домовой книги (документ, подтверждающий количество зарегистрированных в жилом помещении граждан);

• договор с кредитной организацией на открытие банковского счета на имя заявителя или банковскую карту на имя заявителя;

• документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение;

• сведения о гражданстве;

• сведения, подтверждающие место жительства или пребывания на территории Московской области;

• документы, подтверждающие право заявителя на льготы.

Дополнительно, в зависимости от льготной категории гражданина, будут нужны:

• трудовая книжка;

• пенсионное удостоверение;

• справка о размере пенсии, выданная пенсионным фондом РФ;

• свидетельство о рождении детей;

• распоряжение органа социальной защиты об установлении опеки и назначении опекуна;

• справка из образовательного учреждения, подтверждающая обучение по очной форме. Предоставляется ежегодно в сентябре.

Как оформить пенсию по потере кормильца в Подмосковье>>

Куда обратиться

Источник: Пресс-служба Губернатора Московской области

Для того, чтобы оформить компенсацию по расходам за оплату жилого помещения и коммунальных услуг, нужно обратиться в Многофункциональный центр Московской области или прийти с комплектом документов в территориальное отделение соцзащиты.

Как получить социальный налоговый вычет в Московской области>>

Источник: https://mosreg.ru/sobytiya/novosti/news-submoscow/kak-poluchit-kompensaciyu-za-oplatu-zhku-v-podmoskove

Что обязательно и что запрещено размещать на платёжных документах

Документы по коммунальным платежам

Жители многоквартирных домов вносят плату за жилищные и коммунальные услуги на основании выставленных исполнителем в бумажном или электронном виде платёжных документов. Узнайте о том, какую информацию необходимо указывать в счетах за ЖКУ, а что включать в квитанции запрещено.

Какие сведения указываются в счёте за КУ согласно ПП РФ №354

Перечень информации, обязательной для размещения в платёжных документах за коммунальные услуги, указан в п. 69 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Исполнители коммунальных услуг должны указывать в счетах на оплату:

1. Сведения о помещении и плательщике.

Сюда относятся: почтовый адрес помещения, данные о его собственнике или нанимателе государственного и муниципального жилфонда. Для частного лица указываются фамилия, имя и отчество, для юридического – наименование (пп. «а» п. 69 ПП РФ № 354).

2. Информация об исполнителе услуг.

В эту группу данных входят наименование юридического лица или фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя, банковские реквизиты, номер банковского счёта, адрес и контактные телефоны, адреса электронной почты и интернет-сайта (пп. «б» п. 69 ПП РФ № 354).

3. Сведения о периоде оплаты и о предоставленных коммунальных услугах.

Согласно пп. «в» п.

69 ПП РФ № 354, в платёжный документ вносятся:

  • период, за который произведён расчёт платы;
  • перечень всех оказанных в помещении плательщика коммунальных услуг;
  • тарифы (цены) на каждый поставленный ресурс и единицы измерения его количества;
  • при применении двухкомпонентных тарифов за ГВС указываются величины каждого из компонентов: ХВС и тепловой энергии, затраченных при оказании услуги по горячему водоснабжению.

4. Сведения о начислениях платы за КУ.

Здесь необходимо указывать объём потребления и размер платы по каждому коммунальному ресурсу за расчётный период. Если применялся повышающий коэффициент, то указывается его размер и разница между платой до применения коэффициента и после (пп. «г,г(1)» п. 69 ПП РФ № 354).

5. Информация об объёмах коммунальных услуг, предоставленных за расчётный период на общедомовые нужды, и о размере платы за каждый вид таких услуг (пп. «д» п. 69 ПП РФ № 354).

Согласно ч. 9 ст. 12 № 176-ФЗ, с 1 января 2017 года услуга на общедомовые нужды отнесена к жилищным услугам по содержанию общего имущества многоквартирного дома.

Информацию согласно пп. «д» п. 69 ПП РФ № 354 необходимо включать в платёжный документ в блоке сведений о жилищных услугах с указанием норматива потребления соответствующего ресурса на содержание общего имущества собственников (разд. 3 приложения к приказу Минстроя РФ от 26.01.2018 № 43/пр).

6. Данные об общедомовом потреблении коммунальных ресурсов.

Указываются объём ресурсов, потреблённый на общедомовые нужды по каждому виду услуг за расчётный период, показания всех ОДПУ, объём каждого вида КУ, предоставленных в жилых и нежилых помещениях МКД (пп. «е» п. 69 ПП РФ № 354).

7. Сведения о перерасчёте.

Если потребителю КУ производился за период перерасчёт, то необходимо внести в платёжный документ размер перерасчёта и основания для доначислений или уменьшения размера платы (пп. «ж» п. 69 ПП РФ № 354).

8. Данные о задолженности за предыдущие расчётные периоды, если таковая имеется, а также о предоставленной рассрочке или отсрочке внесения платы (пп. «з, к» п. 69 ПП РФ № 354).

9. Информация о субсидиях и льготах на оплату КУ (пп. «и» п. 69 ПП РФ № 354).

10. Штрихкоды, соответствующие ГОСТ Р 56042-2014, если общее собрание собственников не принимало решения об отказе размещать штрихкоды на платёжном документе (пп. «к(1)» п. 69 ПП РФ № 354).

11. Иные сведения, в том числе о применении социальной нормы потребления электрической энергии, а также данные, которые должны быть включены в платёжный документ по решению ОСС или согласно договору (пп. «л» п. 69 ПП РФ № 354).

Указанная информация размещается в платёжном документе в обязательном порядке.Что управляющие организации должны включить в обновлённые квитанции

Что необходимо указывать в платёжном документе согласно приказу № 43/пр

Примерная форма платёжного документа утверждена приказом Минстроя РФ от 26.01.2018 № 43/пр, вступившим в силу 26 мая 2018 года. Форма включает всю информацию, обязательную к размещению на квитанциях за ЖКУ.

Приказ дополнил перечень, приведённый в п. 69 ПП РФ № 354:

  1. В шапке квитанции на оплату ЖКУ должны указываться идентификатор платёжного документа и единый лицевой счёт плательщика, сформированные в ГИС ЖКХ.
  2. Сведения, указанные в пп. «а» п.

    69 ПП РФ № 354, должны быть дополнены данными о площади жилого или нежилого помещения, за которое вносится плата, и количестве проживающих в нём граждан (разд. 1 приложения к приказу № 43/пр).

  3. К информации об исполнителе услуг, которая вносится в документ согласно пп. «б» п. 69 ПП РФ № 354, добавлены сведения о режиме работы исполнителя (разд.

    1 приложения к приказу № 43/пр).

  4. Форма платёжного документа предусматривает отдельный блок с данными об индивидуальных приборах учёта, установленных в помещении плательщика, и их показаниях за предыдущий и текущий расчётные периоды (разд. 2 приложения к приказу № 43/пр).

  5. Раздел 3 приложения к приказу № 43/пр подробно демонстрирует минимальный перечень информации, которую необходимо указать в платёжном документе при расчёте размера платы за содержание жилого помещения, коммунальные услуги и капитальный ремонт:
  • Включены сведения о расчёте платы за содержание жилого помещения, в том числе за КУ, потреблённые на содержание общего имущества многоквартирного дома, а также данные о неустойках и штрафах исполнителя КУ.
  • К коммунальным услугам отнесены услуги по обращению с ТКО, ранее входившие в перечень жилищных услуг.

Остальная информация раздела 3 соответствует сведениям, указанным в п. 69 ПП РФ № 354.

6. Раздел «Справочная информация» включает требования пп. «в, г, д, е» п. 69 ПП РФ № 354, а также вводит обязательное указание сведений о нормативах потребления коммунальных ресурсов в помещениях собственников, а также нормативов на содержание общего имущества дома (разд. 3 приложения к приказу № 43/пр).

7. Раздел 4 приложения к приказу № 43/пр конкретизирует информацию о рассрочке или отсрочке внесения платы, указанную в пп. «к» п. 69 ПП РФ. Если потребителю предоставлена такая возможность, то в платёжном документе необходимо указать данные о рассрочке или отсрочке по каждому виду коммунальных услуг, в том числе сумму процентов за пользование рассрочкой.

8. Требования к информации о перерасчётах в разделе 6 приложения к приказу № 43/пр соответствуют пп. «ж» п. 69 ПП РФ № 354.Государственная Дума РФ запретила рекламу на платёжных документах

Что ещё можно, а что нельзя размещать на счетах за ЖКУ

Вся информация согласно п. 69 ПП РФ № 354 и приказу № 43/пр обязательна для внесения в платёжный документ за ЖКУ. Согласно письму Минстроя РФ от 21 июня 2018 г.

№ 27125-ОГ/04, исполнитель услуг имеет право переставлять местами блоки и указывать в квитанции на оплату дополнительную информацию, в том числе утверждённую для размещения общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме.

Источник: https://roskvartal.ru/deyatelnost-uk/9613-chto-obyazatelno-i-chto-zaprescheno-razmeschat-na-platyezhnyh-dokumentah

Коммунальные услуги: понятие, порядок предоставления, оплата

Документы по коммунальным платежам

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и т.п., регулируют «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила).

Что вообще подразумевает под собой понятие «коммунальные услуги»? Отвечая на этот вопрос, можно разделить все виды коммунальных услуг на следующие:

а) холодное водоснабжение;

б) горячее водоснабжение;

в) водоотведение;

г) электроснабжение;

д) газоснабжение;

е) отопление.

Необходимо отметить, чтообязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, возникает у:

1) нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора;

2) арендатора жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения соответствующего договора аренды;

3) нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения такого договора;

4) члена жилищного кооператива с момента предоставления жилого помещения жилищным кооперативом;

5) собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение;

6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи;

7) застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) в отношении помещений в данном доме, не переданных иным лицам по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию.

Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее – конклюдентные действия).

Потребителю не может быть отказано в предоставлении коммунальных услуг в случае отсутствия у потребителя заключенного в письменной форме договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Условия предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом определяются:

а) в договоре управления многоквартирным домом, заключаемом собственниками помещений в многоквартирном доме или органом управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива с управляющей организацией;

б) в договоре о предоставлении коммунальных услуг, заключаемом с товариществом или кооперативом с собственниками жилых помещений в многоквартирном доме, в котором создано товарищество или кооператив.

в) в договорах холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления, заключаемых собственниками жилых помещений в многоквартирном доме с соответствующей ресурсоснабжающей организацией.

Исполнитель, то есть организация, выбранная жильцами многоквартирного дома для обеспечения последнего коммунальными ресурсами, обязан:

а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

б) заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям;

в) самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю;

г) принимать в порядке и сроки, которые установлены Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, – также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя;

д) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;

е) информировать потребителя о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва и т.п.

Потребитель обязан:

а) при обнаружении неисправностей, пожара и аварий во внутриквартирном оборудовании, внутридомовых инженерных системах, а также при обнаружении иных нарушений качества предоставления коммунальных услуг немедленно сообщать о них в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем, а при наличии возможности – принимать все меры по устранению таких неисправностей, пожара и аварий;

б) информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета;

в) своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги, если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

г) нести иные обязанности, предусмотренные жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном Правилами.

Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

Если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору:

а) оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты;

б) поручать другим лицам внесение платы за коммунальные услуги вместо них любыми способами, не противоречащими требованиям законодательства Российской Федерации и договору, содержащему положения о предоставлении коммунальных услуг;

в) вносить плату за коммунальные услуги за последний расчетный период частями, не нарушая срок внесения платы за коммунальные услуги, установленный Правилами;

г) осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.

Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом, не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.

Информация об изменении тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг доводится исполнителем до потребителя в письменной форме не позднее чем за 30 дней до даты выставления платежных документов, если иной срок не установлен договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

В платежном документе указываются:

а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов – сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);

б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов;

г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с Правилами;

д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);

ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:

пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;

предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;

уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

иными основаниями, установленными в Правилах;

з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме) и т.п.

Информация, изложенная в данной памятке, является основой, которую должен знать каждый потребитель коммунальных услуг.

Она необходима для того, чтобы каждый потребитель знал, исполнение каких обязанностей он вправе требовать от исполнителя, оказывающего коммунальную услугу, о том, на основании чего возникают отношения по оказанию коммунальных услуг, и какие виды договоров различают. А также то, какую информацию должен получать потребитель в каждой квитанции, во избежание оплаты лишних денежных средств.

Источник: http://73.rospotrebnadzor.ru/content/114/36891/

Справка об отсутствии задолжанности по коммунальным платежам, где и как получить

Документы по коммунальным платежам

Сегодня существует огромное количество различных документов, справок и др. Одни из них являются весьма важными бумагами, без которых сделать то или иное действие не представляется возможным. Другие же кажутся малозначительными и непонятно, зачем они нужны.

Вот, например, справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам. Зачем она нужна? Всего лишь подтвердить факт отсутствия долгов? Но зачем? Откуда она берётся, какие документы придётся собрать и что необходимо знать до ее получения?

Для чего нужна справка об отсутствии долгов по коммунальным платежам

Для начала скажем, что представляет собой эта бумага. Это справка, подтверждающая то, что собственник квартиры оплатил все необходимые счета по коммунальным услугам, включая начисленные пене. По сути, это выписка счетов из бухгалтерии обслуживающей организации.

На первый взгляд, обычная бумажка, которая мало где может пригодиться. И действительно, в большинстве случаев нет обязанности предъявлять этот документ, однако, он способен решить массу потенциальных проблем.

Представься, что вы у кого-то купили новую квартиру или другое жилое помещение. Живёте себе и потом вдруг выясняется, что у вас куча неоплаченных счетов за коммунальные услуги.

И вы не понимаете откуда они могли взяться, ведь вы с момента заезда в квартиру всё оплачивали. Ответ прост, предыдущий собственник продал вам квартиру вместе со своими долгами.

А самое «замечательное» в том, что вы будете обязаны погасить эти задолженности, это прописано в Жилищном Кодекс РФ.

Подобная ситуация обстоит и с завещанием. Наследники получают вместе с имуществом и долги наследодателя, будь то наследование по закону или по завещанию.

Либо долги будут перенесены на лиц, указанных в завещании, либо они будут поделены на равные доли между всеми наследниками. Но у наследника есть прекрасная возможность отказаться от наследства.

Зачем нужна квартира, на которой долгов больше, чем она стоит? Опять же пригодится этот документ.

Многие люди берут на себя кредит. И все они знают, чтобы его одобрили, банк должен убедиться в том, что клиент может платить, то есть является платёжеспособным. Как правило, все приносят справку с места работы.

Банку, конечно же, интересно знать, что вы работаете и у вас есть стабильный доход, но это не единственный документ, который докажет вашу платёжеспособность. Рассматриваемая нами бумага и здесь может помочь.

Где брать, куда обращаться, как заказать справку

Как мы уже выяснили, подобная справка может пригодиться и принести немало пользы и выгод. Остаётся вопрос, где её взять.

Мы знаем, что коммунальные услуги включают в себя массу предоставляемых ресурсов, за которые приходится платить квартплату. А это значит, что существует множество обеспечивающих организаций, которые эти ресурсы поставляют. Может показаться, что придётся обращаться в каждую организацию по отдельности, но на самом деле всё немного иначе.

По коммунальным платежам

Этот документ можно получить в нескольких местах с посещением их лично:

  • Единый информационный расчётный центр.
  • ТСЖ.
  • Жилищно-эксплуатационная контора.

Эту справку также можно заказать с помощью интернет-портала «Госуслуги». У этого варианта есть масса плюсов. А именно, несколько способов подачи заявления:

  • лично;
  • почтой;
  • по телефону;
  • через законного представителя;
  • по электронной почте.

Получить справку можно такими же способами. Заявка бесплатная и выполняется в течении одного рабочего дня.

Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам: образец

Посмотреть, как выглядит и скачать образец бланка документа можно по следующей ссылке. ⇐

По капитальному ремонту

Данную справку также можно получить в нескольких местах:

  • МФЦ. Есть вероятность, что не все эти организации предоставляют эту услугу. Лучше позвонить им узнать заранее. В Москве и Спб такая услуга точно есть.
  • Фонды капремонта.
  • ЖКХ.
  • ТСЖ.

Образец

Не удалось найти образец этого документа. Возможно, это связано с тем, что Постановлением Правительства РФ от 29 января 2019 года, была отменена необходимость предоставлять эту справку гражданами для получения льгот по капитальному ремонту. Теперь, в 2020 году за них это делают организации, занимающиеся формированием фондов капремонта.

По электроэнергии

Запрашивать справку нужно у организации, которая вас обслуживает, то есть предоставляет электроэнергию. «Мосэнерго», «Петроэлектросбыт» и т. п.

Узнать, кто этим занимается, не составляет труда. Когда приходит документ на оплату, в нём, как правило, указаны реквизиты организации.

За подобной информацией также можно обратить и в свою управляющую компанию. А дальше написать заявление и отправить вместе с приложением других документов в эту организацию.

Справку об отсутствии задолженности по электроэнергии: образец

Подобной справки в чистом виде нам найти не удалось, однако, есть образец, где присутствует документ, в котором указано, что долгов по электроэнергии нет. Его можно скачать по ссылке. ⇐

Для водоканала

Здесь ситуация и порядок действий такой же, как и со справкой о долгах за электроэнергию.

Справку об отсутствии задолженности по воде, образец

Образец этого документа можно скачать, кликнув на картинку ниже.

По газу

Узнайте, какая организация вас обслуживает в сфере подачи газа. Вот в ней и можно запросить данный документ. Контакты организации можно найти в квитанции, по которой вы оплачиваете данную услугу.

В интернете найти данный образец такой справки, скорее всего, вам не удастся. Однако, он и не нужен.

При продаже жилья

Данная справка делается по всем коммунальным платежам и получить её можно во всех вышеперечисленных организациях.

Как уже выше приводился пример, она поможет заверить покупателя о том, что вместе с квартирой он не купит ваши долги.

Отметим, что в суд новый хозяин квартиры на вас подать вряд ли сможет, если вы, конечно, не намеренно скрыли факт наличия долгов или предоставили поддельные документы.

Как только право собственности будет оформлено на новое лицо, то уже оно будет нести ответственность за все платежи, связанные с квартирой.

Форма ЕИРЦ 22

Документ в подобной форме выдаётся только в едином информационном расчётном центре. В форме ЕИРЦ 22 должно быть указано:

  • Весь список коммунальных услуг, о которых вы сделали запрос.
  • Долги, если они имеются.
  • Дата выдачи.

Необходимые документы для получения справки

В нашем случае вам понадобится собрать:

  • Документ удостоверяющий вашу личность. Обычно это паспорт, но может быть и иное удостоверение.
  • Справку может получить только собственник жилья и поэтому необходимо принести с собой свидетельство о праве собственности.
  • Заявление о выдаче информации.
  • Если справку запрашивает ваш представитель, то потребуется документ, который даёт ему такое право.
  • Свежие показания счётчиков.
  • Квитанция об оплате услуг за последний месяц.

Срок действия справки

Этот документ действует один месяц. Течение срока начинается с момента получения этой бумаги запрашиваемым лицом.

Если месяц прошёл, а справка так и не была задействована, то придётся делать новую, собирать тот же пакет документов, но уже в обновлённом формате.

Кому выдают

Как уже было сказано выше, справку может получить только собственник жилья. Факт проживания в квартире не даст права получить этот документ, нужен именно собственник. Исключением является передача правомочий представителю.

Эту справку может запросить суд для выяснения каких-либо обстоятельств дела или уточнению старых.

Однако такая ситуация бывает крайне редко, когда суд самостоятельно запрашивает её.

Подведем итоги!

Справка об отсутствии долгов по коммунальным услугам не является обязательным документом для совершения гражданско-правовых действий, однако, она может стать серьёзным помощником в этом деле. Поэтому всегда стоит потратить немного своего времени и получить её, причём сделать это не составляет особого труда.

Если же вы надумали, например, покупать квартиру, то требуйте предоставления этого документа, а иначе можно приобрести себе в собственность и квартиру, и её долги, и не факт, что долги будут меньше, чем стоит сама жилплощадь.

Источник: https://neuristu.ru/zhkh/spravka-ob-otsutstvii-zadolzhennosti-po-kommunalnym-platezham-gde-brat-kak-poluchit.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.