Договоры в сфере жкх

Структура сферы коммунальных услуг в Подмосковье: кто рассчитывает и контролирует поставку ЖКУ

Договоры в сфере жкх

Нередко у жителей Подмосковья возникают вопросы по оплате или недополучению коммунальных услуг, и они не знают, в какую именно организацию следует обратиться. В МосОблЕИРЦ ответят на вопросы, связанные с расчетом оплаты за ЖКУ.

По остальным вопросам следует обращаться в управляющие компании или к поставщикам ресурсов. О том, как разделяются полномочия управляющих компаний, расчетного центра и других субъектов сферы ЖКХ, читайте в материале портала mosreg.ru.

Как взаимодействуют УК, РСО и расчетный центр

Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова

Каждый месяц жители Подмосковья получают от МосОблЕИРЦ единый платежный документ. В нем указаны начисления и задолженности/переплаты по всем видам жилищных и коммунальных услуг. Однако не все потребители понимают, как распределяются функции в сфере ЖКХ между управляющими и ресурсоснабжающими компаниями и МосОблЕИРЦ.

Поставляют воду, газ и тепло в дома непосредственно ресурсоснабжающие организации (РСО), которые контролируют качество соответствующих ресурсов. РСО вправе заключать с жителями прямые договоры.

УК занимаются содержанием и текущим ремонтом жилых домов. Если заключен соответствующий договор, за оказание коммунальных услуг в многоквартирном доме отвечают также управляющие компании (УК) или организованное в нем ТСЖ. В этом случае со всеми вопросами по оплате или своевременному предоставлению ЖКУ нужно обращаться в УК или правление ТСЖ.

С вопросами по обслуживанию и ремонту газового оборудования следует обращаться непосредственно в специализированную организацию, осуществляющую техобслуживание и ремонт ВКГО. Эти услуги предоставляется, как правило, на основании договора между управляющей компанией и специализированной организацией.

УК и РСО могут организовывать работу по расчету услуг потребителям самостоятельно, а могут поручить это платежному агенту. 

Таким агентом является МосОблЕИРЦ, который берет на себя обязательства по ведению баз данных лицевых счетов плательщиков, производит расчет, печать и доставку платежных документов.

Кроме того, расчетный центр работает с дебиторской задолженностью и следит за своевременным поступлением средств на счета поставщиков ресурсов и услуг.

МосОблЕИРЦ каждый месяц предоставляет в управляющие компании до 17 отчетов –  о начислениях и оплатах по лицевым счетам, о начислениях по поставщикам услуг, о плательщиках, не передавших показания индивидуальных приборов учета, о взыскании дебиторской задолженности и т.д.

Если выяснится, что услуги потребителю были оказаны неполностью, то УК направит уведомление в МосОблЕИРЦ, который произведет перерасчет.  За разъяснениями по начислениям жители могут обращаться непосредственно к специалистам расчетного центра.

Пять самых важных проектов Подмосковья в сфере ЖКХ>>

Из чего формируются начисления

Источник: Фотобанк Московской области, Алла Федина

Тарифы на холодное, горячее водоснабжение и водоотведение устанавливает Комитет по ценам и тарифам Московской области.

Нормы потребления устанавливаются распорядительным документом органов местного самоуправления и Министерством ЖКХ Московской области.  

Единый расчетный центр как платежный агент, производит расчеты на основании утвержденных тарифов и нормативов, а также данных управляющих компаний об объеме потребленных услуг, количестве проживающих, площади занимаемых помещений и т.д.

Как сообщается на сайте МосОблЕИРЦ, нормативы предоставления коммунальных услуг зависят от степени благоустройства и износа многоквартирных домов, их этажности, оснащенности санитарно-техническим оборудованием.

Чтобы узнать, какие тарифы действуют на содержание и ремонт жилого помещения в определенном муниципалитете, можно обратиться в управляющую компанию или ТСЖ или проверить информацию на официальном сайте местной администрации.  

Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило>>

Кто контролирует поставщиков услуг ЖКХ

Источник: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области»

Непосредственный контроль за деятельностью ТСЖ и управляющих компаний осуществляет Государственная жилищная инспекция.

Она следит, как используется общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме и на придомовых территориях, как поддерживается техническое состояние домов и выполняются работы по их содержанию и ремонту, как идет подготовка к началу зимнего и летнего сезона и др.

Также инспекция принимает жалобы от населения. Если изначально на жалобы потребителя услуг не отреагировали в ТСЖ или УК, ему необходимо обращаться в жилищную инспекцию.

Кроме того, за разъяснениями вопросов о законности действий управляющих компаний помимо Госжилинспекции можно обращаться в местную администрацию, которая ведет реестр УК, или ресурсоснабжающую организацию, с которой у УК заключен договор.

Как в Подмосковье оплатить услуги ЖКХ онлайн>>

Источник: https://mosreg.ru/services/nedvizhimost-zemlya-zhkh/zhkh/struktura-sfery-kommunalnykh-uslug-v-podmoskove-kto-rasschityvaet-i-kontroliruet-postavku-zhku

Договор оказания услуг (коммунальных) (бланк, образец – 2020)

Договоры в сфере жкх

г. Москва                                                                 «____» __________ 201_ года

_______________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ___________________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и _________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице _________________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, на основании результатов размещения _______________________ заказа путём проведения открытого конкурса в соответствии с протоколом Единой конкурсной комиссии Заказчика № ____ от «____» ________201_ г. (размещен на официальном сайте «____» _________ 201_ г.) заключили настоящий контракт на оказание услуг (далее – Контракт) о нижеследующем:

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1. Помещения – нежилые помещения, занимаемые Заказчиком и расположенные по адресу: г. Москва, ул. ___________________________, д. __, общей площадью _____________ кв.м.

, на праве ________________________, запись регистрации ______________________, свидетельство серии __ ___ № _______________ (копия свидетельства – Приложение № 1).1.2. Услуги – поддержание в надлежащем санитарном состоянии прилегающей к Помещениям внутренней территории двора строения № _____, расположенного по адресу: г.

Москва, ул. ___________________________, д. __, в соответствии с действующими в г. Москве требованиями и нормами, а также обеспечение предоставления Заказчику коммунальных услуг по подаче электроэнергии, тепловой энергии, холодной и горячей воды, вывозу твердых бытовых отходов.1.3.

Инженерные сети – инженерные коммуникации и оборудование, предназначенные для предоставления Услуг и расположенные по адресу: г. Москва, ул. ___________________________, д. __, (далее – «Здание»).

1.4.

Граница раздела ответственности – граница в Инженерных сетях Здания, определяющая ответственность собственников (пользователей) по надлежащему их содержанию в соответствии с действующими в г. Москве требованиями и нормами и утвержденная Сторонами в Акте разграничения эксплуатационной ответственности.

2. ПРЕДМЕТ КОНТРАКТА2.1. В соответствии с настоящим договор оказания коммунальных услуг Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплачивать оказанные Услуги.

2.2. Срок действия Контракта с __ _________ 201__ года по __ _______ 201__ года.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ3.1. Цена контракта на оказание услуг составляет __________________________________ рублей __ копеек, в том числе НДС 18 % _________________________________________.Оплата оказываемых Исполнителем услуг производится ежемесячно, пропорционально цене Контракта по факту реально оказанных услуг, предусмотренной настоящим пунктом.3.2.

Финансирование осуществляется Заказчиком за счет средств от приносящей доход деятельности.3.3. Заказчик в течение месяца, следующего за оплачиваемым месяцем, производит оплату Услуг Исполнителю, на основании счёта, выставляемого Исполнителем в соответствии с затратами и расчётами приведенными в прилагаемом к Контракту расчёте (Приложение № 2).3.4.

Оплата Услуг производится в безналичной форме на расчётный счёт Исполнителя, указанный в разделе 7 настоящего контракта на оказание услуг, в течение пяти рабочих дней с даты получения счёта.3.5. Обязанность Заказчика по оплате оказанных Услуг считается исполненной с момента перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.6.

В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты принятых работ, являющихся предметом настоящего договора оказания коммунальных услуг, Исполнитель вправе требовать уплаты неустойки в размере одной трехсотой действующей на день уплаты неустойки ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от суммы задолженности, за каждый день просрочки.

Заказчик освобождается от уплаты неустойки, если докажет, что просрочка исполнения указанного обязательства произошла вследствие непреодолимой силы или по вине Исполнителя.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Исполнитель обязан:4.1.1. Обеспечить оказание Услуг.4.1.2. Своевременно ставить в известность о проведении профилактических, ремонтных, экстренных и неотложных работ и работ, требующих дополнительных финансовых затрат.4.1.3.

Согласно Акту о разграничении эксплуатационной ответственности поддерживать в постоянном рабочем состоянии свои Инженерные системы с целью оказания по настоящему Контракту Услуг.4.1.4. Ежемесячно, выставлять счет, с приложением расчёта выставляемой суммы и документов, на основании которых производился этот расчёт, а также акты и счета-фактуры.

4.1.5. По запросу Заказчика производить сверку платежей, произведенных по настоящему Контракту, в течение десяти календарных дней с момента получения запроса.4.2. Исполнитель вправе:4.2.1.

Требовать возмещения убытков, понесённых по вине Заказчика, его деловых партнеров и посетителей, вследствие нарушения ими норм эксплуатации Помещений, несвоевременного внесения платежей, предусмотренных Контрактом или невыполнения других обязательств по контракту на оказание услуг.4.2.2.

Прекратить оказание всех или части Услуг в случае, если Заказчик задерживает оплату Услуг и/или иных платежей, которые причитаются с него по Контракту (или их часть) на срок более 10 (десяти) календарных дней с даты, когда соответствующий платеж должен был быть произведен в соответствии с Контрактом.

Такое прекращение исполнения обязательства Исполнителя не является нарушением Контракта, а является мерой оперативного воздействия, направленной на уменьшение убытков Исполнителя.

Надлежащее исполнение обязательства Исполнителя в соответствии со статьей 328 ГК РФ обусловлено надлежащим исполнением обязательства Заказчика и не подлежит исполнению до тех пор, пока обязательство Заказчика не будет надлежащим образом исполнено.4.2.5. В соответствии с пунктом 3 ст.

450 ГК РФ, имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Контракта с предварительным уведомлением Заказчика за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты прекращения Контракта в следующих случаях:а) при неисполнении условий Контракта по прошествии 10 (десяти) рабочих дней со дня, когда Исполнитель уведомил Заказчика о необходимости прекращения неисполнения в письменном виде;

б) если Заказчик умышленно или по неосторожности ухудшает состояние Инженерных сетей третьих лиц, задействованных при предоставлении Услуг.

и т.д…

Весь типовой образец договора оказания коммунальных услуг доступен для бесплатного скачивания в прикрепленном файле.

Этот документ может быть вам полезен:

Предварительный договор купли-продажи квартиры.

Источник: https://pravobez.ru/dogovory/dogovor-okazaniya-uslug-kommunalnyh-blank-obrazec-2020.html

Конклюдентный договор в ЖКХ | Защита потребителей в сфере ЖКХ

Договоры в сфере жкх

Конклюдентные действия — в сфере гражданских взаимоотношенийдействия, выраженные не в форме устного или письменного волеизъявления, а в конкретных поведенческих актах, которые однозначно подтверждают желание гражданина установить определенные правоотношения, в частности — совершить сделку (например: между сторонами отсутствовал договор
на поставку товара, но одна из сторон его отправила, а другая приняла и оплатила, тем самым молча подтвердив свое желание).

Сделка может быть заключена в письменной или устной форме, а также конклюдентно
(по умолчанию). Вступающее в силу постановление Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 г.

, оговаривающее новые правила предоставления коммунальных услуг гражданам РФ, предусматривает заключение конклюдентных договоров в сфере ЖКХ — впервые в истории отрасли.

Данный документ может быть заключен жильцами, выбравшими форму управления многоквартирным домом ТСЖ, а также между собственниками и подрядной организацией — при непосредственном управлении.

Оглавление

I. Типичные примеры конклюдентных сделок.
II. Конклюдентый договор на поставку коммунальных услуг.
III. Альтернатива.
IV. Резюме.

I. Типичные примеры конклюдентных сделок

  • Снятие денег в банкомате.
  • Покупка мелких товаров (соков, газированной воды) в автоматах.
  • Покупка продуктов в универсаме.

Вместе с тем законодательство допускает конклюдентные действия и в решении ряда более серьезных вопросов.

Так, например, если  арендатор продолжает пользоваться имуществом после истечения срока аренды, то молчание арендодателя расценивается как согласие
на возобновление договора на тех же условиях на неопределенный срок(1).

II. Конклюдентный договор на поставку коммунальных услуг

В соответствии с п. 6 данного Постановления, «договор, содержащий положения
о предоставлении коммунальных услуг может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее — конклюдентные действия)».

Как далее гласит п. 7 Постановления, «договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами».

III. Альтернатива

Отметим, что данное новшество не может быть навязано жильцам как «обязаловка». Преимущества письменного договора в том, что данный документ также должен соответствовать положениям принятым Правилам, но может содержать особенности исполнения такого договора в случаях и пределах, предусмотренных данным документом.

При желании собственников ТСЖ или подрядная организация должны предоставить письменный договор. Если последних не устраивает предложенный документ, они могут направить акт разногласия, возникший спор в дальнейшем решается либо путем переговоров, либо в судебном порядке.

IV. Резюме

Отметим, что сфера жилищно-коммунальных услуг изобилует отсутствием договоров между потребителями, исполнителями коммунальных услуг и ресурсоснабжающими организациями.

Последнее частично избавляет от ответственности поставщиков и исполнителей(2).

Впрочем,
в свою очередь потребители также могут уклоняться от оплаты «коммуналки», ссылаясь на отсутствие договорных отношений в качестве одного из козырей.

Можно предполагать, что предусмотренный законодателями вариант заключения конклюдентных договорных отношений в чем-то призван обязать собственников и исполнителей коммунальных услуг к ответственности за свои поступки.

Вместе с тем основные объемы многоквартирных домов пребывают в управлении управляющих компаний,
с которыми в принципе не предусмотрено заключение данных документов.

При выборе этой формы управления вопросы предоставления собственникам коммунальных услуг должны рассматриваться в договоре на управление многоквартирным домом.

В связи
с вышеизложенным в случае возникновения судебного спора пока не совсем ясно, насколько грамотно можно ссылаться на действующий между собственниками и управляющей компанией колклюдентный договор на поставку коммунальных услуг – если договор управления МКД отсутствует.

Ссылки:

Источник: https://maxpark.com/community/4701/content/3008748

О прямых расчетах за жкх

Договоры в сфере жкх

С середины весны 2018 года владельцы жилых помещений в многоэтажных домах получили возможность составлять соглашения о предоставлении услуг жилищно-коммунального хозяйства, не прибегая к посреднической деятельности управляющих организаций.

Закон о прямых договорах с поставщиками ресурсов принят Госдумой 23.03.2018 года и вступит в силу после официального опубликования (закон 59-ФЗ). Самой идее исключения посредников из схемы расчетов уже несколько лет, но она впервые обрела статус закона. 

Почему собственникам разрешено производить расчеты непосредственно с поставщиками?

Таким методом руководство страны решило исправить негативную ситуацию с задолженностями управляющих организаций перед поставщиками ресурсов.

По сведениям Минстроя, в настоящее время величина подобной задолженности управляющих организаций достигает 250 млрд рублей.

При этом посредники в лице управляющих структур собрали весь размер этих денежных средств с пользователей, но затем так и не осуществили перечисления ресурсоснабжающим организациям.

Осенью прошлого года руководитель правительства на совещании со своими заместителями объявил о том, что подобное положение с задолженностью не может не вызвать негодования.

Ситуация обостряется тем, что пользователи полностью и вовремя производят платежи за жилищно-коммунальные услуги, но из-за невыплат управляющей компании жилое помещение отключают от подачи обогрева в холодное время года, электричества, газа и проч.

На публичной встрече с журналистами и корреспондентами, которая проводится каждый год, глава государства также во всеуслышание объявил о том, что управляющие компании следует отгородить от финансовых операций, поскольку те отнюдь не всегда производят необходимые денежные переводы своевременно и не переводят финансовые средства в должном размере.

За какие виды ЖКХ можно производить расчеты напрямую?

В соответствии с нормами законодательства, россиянам позволяется заключать контракты на непосредственное погашение стоимости 

  • потребления воды низкой и высокой температуры,
  • обогрева помещения в отопительный период календарного года,
  • канализации,
  • утилизации твердых видов результатов жизнедеятельности граждан (вывозка отходов).

Газ и электрическая энергия уже оплачиваются гражданами напрямую поставщикам без привлечения посредников в лице управляющих организаций.

Надоело читать? Сэкономьте время, задайте вопрос юристу БЕСПЛАТНО:

 Обязательно ли заключать непосредственные контракты с поставщиками?

 Нет, это требование не является обязательным.

В ситуации, когда владельцы жилых помещений многоквартирного дома удовлетворены тем, как работает управляющая организация или объединение собственников квартир, они имеют право оплачивать жилищно-коммунальные услуги в прежнем порядке.

Принципиальное значение имеет отсутствие задолженности посредника перед ресурсоснабжающей организацией (РСО). В противном случае последняя вправе сама расторгнуть договор с такой управляющей компанией.

В случае, когда владельцы квартир выплатили сумму коммунальных платежей за 60 дней, а данные средства организация-посредник так и не перечислила поставщикам энергетических ресурсов, руководство РСО на основании постановления суда либо по нормативному документу сверки вправе перейти на непосредственные расчеты с владельцами жилых помещений.

Может ли хозяин жилого помещения лично отказаться от участия посредника?

Нет. Подобное решение обязательно должно быть принято на общем собрании владельцев квартир в многоэтажном здании.

Для осуществления непосредственных выплат поставщику природных ресурсов надо заручиться поддержкой собственников, по меньшей мере, 50% площади жилых помещений.

По окончании процедуры одобрения такого юридического шага, собственники обязаны документально зафиксировать в протоколе общего собрания и принести его в организацию, занимающуюся поставкой энергетических ресурсов. Ставить подписи на контракте не требуется.

Продолжительность перехода к прямым расчетам

Когда это происходит по желанию собственников квартир, то у поставщика ресурсов имеется до 90 дней на организацию приема непосредственных платежей от владельцев квартир многоквартирного здания.

В ситуации, когда контракт с компанией-посредником был аннулирован по желанию самой РСО, переход на непосредственные платежи от пользователей коммунальными услугами надо осуществить за один месяц с момента, когда оповещение о соответствующем решении было отправлено в управляющую структуру.

Последствия венедрения прямых рачетов за ЖКХ

  1. Что поменяется у пользователей ЖКХ?
    Фактически в реальной жизни для владельцев квартир ничто не изменится. Однако за счет такого порядка расчетов появляется гарантия того, что уплаченные деньги окажутся именно у ресурсоснабжающей компании, а не останутся у посредника, который их попросту разворует или отправит на совершенно иные цели.
  2.  Скажется ли непосредственный расчет на цене услуг ЖКХ?
    Нет, размер коммунальных платежей при переходе на непосредственную выплату РСО будет такой же. Увеличение стоимости будет стандартным: в настоящее время повышение тарифов по стране составляет в среднем по четыре процента ежегодно.
  3. Последствия перехода на прямые расчеты для управляющих организаций.
    Предсказывают, что по окончании перехода на непосредственные выплаты в адрес поставщика природных ресурсов из сферы жилищно-коммунального хозяйства придется уйти около одной трети посредников. По словам руководителя Минстроя, это будут те организации, которые присваивали средства жильцов.

Источник: https://mfcgos.ru/statyi/o-pryamyh-raschetah-za-zhkh

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.